1С ИТС
Заказать презентацию
Попробуйте 1С ИТС в облаке бесплатно 30 дней
Если во время бесплатного периода вы оплатите любой тарифный план аренды, все внесенные вами данные будут сохранены, и вы сможете продолжить работать с ними.
попробовать бесплатноЦена на 1С ИТС
Выберите решение под Ваши конкретные задачи
Дополнительные лицензии
Пройдите тест - и мы подберем для Вас оптимальное решение автоматизации
Ответьте на 6 вопросов и получите в подарок 30 дней доступа к необходимой для вас программе, а также обучение как ей пользоваться.
Получить подарокМы помогли более 500 компаниям автоматизировать свои бизнес процессы
У нас большой опыт работы. Проконсультируем Вас по поводу решения вашей задачи
Получить консультациюЭта услуга предназначена для поддержания продуктов компании 1С, внедренных в работу компаний, в актуальном рабочем состоянии для того, чтобы они использовались с максимальной эффективностью.
Те предприятия, которые пользуются данной услугой, всегда имеют в своем доступе как своевременные консультации по насущным вопросам, так и необходимые материалы по работе с ПО. Все это - помимо постоянных обновлений конфигураций.
Также гарантируется абсолютное соответствие работы внедренной системы действующему законодательству. Основанием для такого обслуживания является отдельный договор. Его стоимость может варьироваться в зависимости от нюансов продления. Если продление происходит непрерывно, так сказать, в автоматическом режиме, то цена будет ниже, чем при прерывании и возобновлении сотрудничества относительно данной услуги.
Перерывы в обслуживании чреваты появлением технических сбоев и прочих неполадок, приводящим к ошибкам и даже (в отдельных случаях) потере данных. Это может произойти в случае привлечения к обслуживанию специалистов, не имеющих достаточного уровня компетенции. Обычно работа таких специалистов не сопровождается гарантией.
А непрерывность сопровождения сотрудниками нашей компании обеспечивает комфортную, бесперебойную работу пользователей с ПО от 1С. Кроме того, в случае перерыва возникает необходимость актуализировать конфигурацию (что при постоянной поддержке происходит в автоматическом режиме). Информационные базы должны тестироваться и корректироваться, регулярно проводится проверка целостности и прочие процедуры по регламенту.
Все это связано с дополнительными затратами человеческих ресурсов и времени. Да и комфорт для пользователей существенно снижается.
Техническая поддержка
Специалисты нашей компании осуществляют постоянную оперативную поддержку клиентов, пользующихся продуктами 1С согласно стандартной, специально разработанной для этого технологии. Стандарты созданы фирмой "1С".
Сопровождение, в рамках которого предоставляются услуги и поддержка, регламентируется договором ИТС. Они оказываются только на основании этого документа.
1С:ИТС является комплексным договором, предусматривающим оказание наших услуг и поддержку разработчика на официальном уровне. Он может заключаться как с юридическими, так и физическими лицами.
В результате вы получаете легальные обновления ПО от 1С, сервисную и консультационную помощь наших специалистов.